Politica magazinului
1. Produse și disponibilitate
Toate produsele afișate în magazin sunt disponibile în limita stocului sau în format digital (în cazul produselor descărcabile). Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau retrage produsele fără o notificare prealabilă.
2. Livrare
-
Produse digitale: După confirmarea plății, veți primi un email cu linkul de descărcare. Acesta este valabil pentru 7 zile.
-
Produse fizice: Livrarea se face prin curier, în [2–5 zile lucrătoare], în funcție de zona de livrare.
Costul livrării va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
3. Politica de retur
-
Produsele digitale nu sunt returnabile, conform legislației în vigoare, dacă au fost deja descărcate.
-
Produsele fizice pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, doar dacă sunt în stare perfectă, nefolosite. Costurile de retur sunt suportate de cumpărător.
Pentru inițierea unui retur, trimiteți un email la [emailul tău de contact].
4. Plată și securitate
Plata se poate face online, în siguranță, prin card bancar sau alte metode disponibile în magazin. Informațiile tale sunt procesate în condiții de confidențialitate și securitate.
5. Drepturi de autor
Toate materialele vândute (texte, ilustrații, fișiere audio etc.) sunt protejate prin drepturi de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al autorului este interzisă.
6. Contact și suport
Pentru întrebări, sugestii sau probleme legate de comenzi, ne poți contacta la:
📧 artemiskinda@gmail.com
Răspund în maximum 48 de ore lucrătoare.